Vocês cobram comissão por pedido?
Não. Você paga só a mensalidade do plano, e ela é a mesma com 100 ou 3.000 pedidos no mês. O dinheiro do pedido vai direto para o seu restaurante, porque quem recebe do cliente é você.
O cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. O cardápio abre no navegador do celular, pelo QR Code da mesa ou pelo link que você compartilha. Nada para instalar, nem para você, nem para quem pede.
O teste grátis pede cartão de crédito?
Não. São 15 dias com o sistema completo, com todos os recursos. No fim do prazo você escolhe um plano ou simplesmente para de usar.
Preciso de impressora especial na cozinha?
Não. Funciona com impressora comum de recibo instalada no Windows. Você baixa um instalador na tela de configuração, dá dois cliques e o comprovante passa a sair sozinho quando o pedido entra.
Dá para receber pedidos do iFood aqui?
Não existe integração automática com o iFood. O que dá para fazer é lançar os pedidos do iFood e do aiqfome no mesmo painel, informando o código, para eles entrarem no quadro da cozinha, na impressão e nos relatórios junto com os outros.
O cliente paga pelo sistema?
Ele pode pagar por PIX no fim do pedido: a chave é a sua, o QR Code aparece na tela e o cliente envia o comprovante. A confirmação de que o dinheiro caiu é feita por você. Dinheiro e cartão na entrega você registra ao finalizar o pedido.
Quantas pessoas podem usar ao mesmo tempo?
Quantas você cadastrar, sem custo por usuário. São três perfis: administrador, que vê tudo; operacional, para o balcão; e garçom, que só acessa a tela de atender mesa e não abre relatório nem mexe em produto.
E se eu não tiver entregador próprio?
Dá para desligar essa etapa nas configurações. Sem entregador, o sistema para de perguntar quem vai levar e o pedido segue direto para finalizado.
Posso trocar de plano depois?
Sim, sem multa e sem fidelidade. Você pede a troca pelo painel e ela passa pela nossa confirmação, então não é instantânea. Se houver fatura em aberto, ela precisa estar paga antes.
Meus dados ficam presos se eu sair?
Não. Seus relatórios podem ser exportados em PDF a qualquer momento, e o encerramento da conta é pedido pelo próprio painel.